Acessibilidade
PERGUNTAS FREQUENTES
Como solicito ajustes de acessibilidade?
Qual o prazo para pedidos de acessibilidade?
Pedimos que todos os pedidos de acessibilidade sejam enviados com pelo menos 30 dias de antecedência do evento para garantir que possamos atender às suas necessidades.
Existem assentos acessíveis designados?
Sim, reservamos assentos acessíveis em todas as nossas sessões e atividades. Informe nossa equipe durante a sua inscrição ou ao chegar ao evento para que possamos guiá-lo aos assentos designados.
Animais de serviço são permitidos?
Sim, mediante aviso prévio, animais de serviço são permitidos em todos os nossos eventos. Por favor, informe-nos com antecedência para que possamos garantir acomodações adequadas.
Meu acompanhante pode me acompanhar no evento?
A tradução de áudio ao vivo está disponível?
Sim, o CSC convida palestrantes internacionais e, nesses casos, oferecemos serviços de tradução de áudio ao vivo mediante solicitação. Certifique-se de solicitar esse serviço com antecedência para que possamos garantir a disponibilidade.
A Plataforma disponibiliza intérpretes de língua de sinais?
Sim, intérpretes de língua de sinais estão disponíveis mediante solicitação. Por favor, solicite esse serviço com antecedência para que possamos providenciá-lo.
Quais dispositivos de mobilidade são permitidos no evento?
Todos os dispositivos de mobilidade, incluindo cadeiras de rodas, scooters e outros auxiliares de locomoção, são permitidos em nossos eventos.
Onde posso carregar o meu dispositivo médico ou de mobilidade durante o evento?
Disponibilizamos estações de carregamento para dispositivos médicos e de mobilidade em locais designados no evento. Essas estações são equipadas com tomadas elétricas convencionais e portas USB para atender a diferentes tipos de dispositivos. Por favor, consulte o mapa do evento ou pergunte a um membro da nossa equipe para encontrar o ponto de carregamento mais próximo.
Quais serviços não são prestados pela Plataforma?
A Plataforma Connected Smart Cities não oferece:
- Dispositivos pessoais prescritos, como cadeiras de rodas, óculos de grau ou aparelhos auditivos.
- Assistência pessoal, incluindo ajuda para comer, ir ao banheiro, se vestir, empurrar cadeiras de rodas ou transportar pertences pessoais.
- Equipamentos auxiliares, como fones de ouvido, dispositivos de tecnologia assistiva, extensões, carregadores ou adaptadores.
Posso entrar em contato se eu ainda tiver dúvidas sobre algo desta página?
Claro! Se você tiver alguma dúvida adicional ou precisar de mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail: ou através do WhatsApp: (11) 97654-2987.
Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência seja a melhor possível.